Společnost URSA získala v zákaznickém průzkumu výborné hodnocení
Chystáte se zateplovat? Zaměřte se nejen na výběr materiálu, ale také výrobce. Pomoci mohou i výsledky průzkumu slovenské Spoločnosti ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), který se zaměřil na služby výrobců izolací. Společnost URSA vyšla z průzkumu s nejlepším možným hodnocením.
Důležitou volbou při zateplování domu není jen výběr materiálu, ale i výrobce. Ukázal to průzkum zaměřený na kvalitu služeb výrobců tepelných izolací, který v červnu realizovala Spoločnost ochrany spotrebiteľov.
Průzkum se zaměřil na informace na internetu, například zda mají firmy webovou stránku a zveřejněné kontakty. Bylo také ověřováno poskytované poradenství a dostupnost informací o produktech. Výrobci izolací pak byli hodnoceni známkami jako ve škole.
„Je pro nás důležité, aby naši zákazníci měli všechny potřebné informace o našich produktech a abychom vždy poskytli komplexní poradenství. Proto nás těší, že jsme získali hodnocení 1,“ říká Ing. arch. Tereza Vojancová, technická poradkyně společnosti URSA. V rámci průzkumu byly pozitivně hodnoceny webové stránky, zákaznická linka, e-mailové kontakty, a především kvalitní a kompletní poradenství.
Společnost URSA CZ s.r.o. je jedním z předních dodavatelů tepelných, akustických a protipožárních minerálních izolací na českém trhu. Širokou škálou řešení v pozemním stavitelství URSA naplňuje strategii být v čele udržitelného rozvoje a ochrany životního ...